Les empreses demostren, amb la seva experiència, que la inclusió de persones amb persones amb discapacitat és possible

Una cinquantena de persones van assistir el 18 de setembre al Fòrum CET “Sí, i Millor!: L’èxit de les Empreses inclusives i com aconseguir-ho”, que va tenir lloc a Foment del Treball i on es van  conèixer diferents exemples de bones pràctiques empresarials en la inclusió de persones amb discapacitat a les organitzacions. La sessió va ser inaugurada per Luis Pérez López, president de la Comissió de Laboral i Recursos Humans de Foment, el qual recordà “la importància de la inclusió i la diversitat a les empreses” així com el valor de sessions com aquesta per augmentar la sensibilització i visibilització del col·lectiu. Al seu torn, Josep Maria Solanellas, president de FECETC, recordà que un dels objectius de la federació és treballar per la inclusió del col·lectiu, ja sigui a l’empesa ordinària o als centres especials de treball, tot i que l’ideal és l’empresa ordinària  Recordà així mateix que la jornada forma part de les iniciatives de la fira “Sí i millor” dels dies 4 i 5 d’octubre dins el Saló de l’Ocupació. A continuació va tenir lloc la ponència central del fòrum, ‘L’èxit de les empreses inclusives’, a càrrec del director gerent de la fundació Bequal, José Antonio Martín, i presentada pel vicepresident de FECETC, Javier de Oña. Martín va introduir el tema exposant algunes dades oficials sobre els baixos nivells d’ocupació del col·lectiu amb discapacitat, alhora que va  explicar les principals causes, com ara la manca de formació, els estigmes que encara perduren sobre el col·lectiu (salut mental, discapacitat intel·lectual…), o la percepció d’ajuts que fan desistir de treballar a molts persones. Després, el ponent apuntà els avantatges i el valor, per a les empreses, de disposar de la certificació Bequal, que ajuda les empreses a disposar d’un full de ruta de cara a assolir la Responsabilitat Social Corporativa (RSC) en matèria de discapacitat i que té per objectiu augmentar els índex d’ocupació del col·lectiu amb discapacitat, així com millorar l’oferta de béns i serveis basats en l’accessibilitat universal. Certificació Bequal Aquesta certificació té diferents modalitats (empresa ordinària, centres especials de treball, administracions públiques), es basa en l’anàlisi de 69 indicadors de set àrees temàtiques diferents i permet a l’empresa  complir amb les diferents normatives relacionades amb la inclusió laboral, la contractació social, la Convenció Internacional sobre els Drets de les Persones amb Discapacitat i els Objectius de Desenvolupament Sostenible, entre d’altres. Malauradament, però, “queda molt camí per recórrer” més enllà de les “bones paraules” de moltes empreses si fem cas  d’un estudi sobre les empreses de l’IBEX que assenyala que  el 2021 només el 34% afirmaven complir amb la quota de reserva del 2%. És cert, també, que encara hi ha “un gran desconeixement sobre el que es pot fer i com ser una empresa socialment responsable” Tot seguit, representants de diferents empreses van exposar en una taula rodona moderada per la doctora de la Universitat de Barcelona i presidenta de la fundació CIES, Isabel Vidal, de les seves experiències d'inclusió. Pràctiques empresarials inspiradores Així, Eloi Baró, director de l’Àrea d’Administració i Relacions Laborals de Sorigué, explicà els orígens de la seva col·laboració, el 1992, amb un centre ocupacional. Posteriorment es va constituir la Fundació Sorigué i les persones amb discapacitat es van incorporar als processos productius. Finalment, ha arribat la certificació i visibilització del compromís amb el col·lectiu d'acord amb els seus objectius i la creació d’una comissió d’igualtat i diversitat que, de forma transversal, integra i unifica a totes les societats del grup les accions i estratègies relacionades amb la discapacitat. A Sorigué es vol “que la inclusió de les persones amb discapacitat sigui un factor de creixement i no només de compliment de la normativa”. Al seu torn, Òscar Sambola, director de Recursos Humans de Serveis Corporatius de Mútua Terrassa, va explicar, entre altres coses, com el grup vol “que la plantilla sigui un reflex de la societat” per la qual cosa els mateixos treballadors proposen candidats amb discapacitat per a les vacants i “som més reactius que proactius” en matèria de contractació, així com una referència per a estudiants amb discapacitat en pràctiques. Sambola va exposà així mateix la tasca de call center del seu centre especial de treball i com aquest és, de vegades, un pont dels treballadors amb discapacitat per accedir a altres llocs de treball. Per la seva banda, Alina Beldean, tècnica d’atenció a les persones amb discapacitat del grup Armonia, va compartir amb els assistents les diferents accions de sensibilització i formació que es duen a terme tant entre el personal intern d’estructura com entre els clients per trobar el lloc de treball més adient a les seves capacitats, facilitar el coneixement i tracte amb els treballadors amb discapacitat que s’incorporen, i, així, abordar els possibles temors, dubtes i punts de desconeixement mutu que es puguin generar, perquè cada persona és diferent i “evitem la por de moltes persones amb discapacitat” quan comencen a treballar en un nou entorn. També s’organitzen trobades i activitats entre les persones amb discapacitat i els clients, “i està funcionant molt bé”, perquè es coneguin i expressin les seves emocions i sentiments: “els clients perden la por a la discapacitat i les persones amb discapacitat perden la por a ser jutjades” . Per a Beldean, el principal repte és “desconstruir” els estigmes que hi ha al voltant de la discapacitat, que és “una etiqueta que nosaltres donem”. Zobeida Duben, directora de gestió del talent de NTT Spain, consultora tecnològica que dona feina a unes 20.000 persones, va apuntar que l’estratègia d’inclusió de l’empresa passa per posar el focus en la diversitat, en el que passa en el dia a dia i, si cal, avançar-se, tenint en compte el talent de cada persona. Duben explicà l’èxit del seu bootcamp digital (programes  de formació intensives) batejat com a Uniqueness, específic per a persones amb discapacitat i que els va permetre incorporar un centenar de persones l’any que ve, quan pensaven incorporar-ne una trentena. També es treballa en millorar dia a dia l’acompanyament a les persones amb discapacitat que entren en l’empresa i en la conscienciació i cultura de la inclusió a l’empresa. De cara al 2024 es preveuen incorporar 120 persones amb discapacitat més, “la qual cosa és un objectiu molt ambiciós”. La darrera intervenció va anar a càrrec de Dulcinea Meijide, directora de diversitat d’Agbar:  començà dient que 41 de les 48 societats que integren el grup han superat la certificació Bequal+. Explicà que també s’està treballant en l’accessibilitat de les seves instal·lacions i punts d’atenció al client, tot remarcant que “l’accessibilitat va més enllà de posar uns lavabos adaptats i una rampa”. Així, entre altres coses, es treballa en un Manual d’Accessibilitat, juntament amb l’Institut Eduardo Torroja (un referent al sector de la construcció) per saber què fa falta i què no en aquesta matèria als espais i instal·lacions (nous o vells) del grup (hi ha més de 500 entorns de feina arreu d’Espanya). A més d’accessibilitat física es treballa en accessibilitat sensorial  amb entitats locals (en el cas de Catalunya amb FESOCA); en accessibilitat cognitiva, intentant que les comunicacions siguin més senzilles i cada cop més accessibles a qualsevol persona; en accessibilitat digital de les webs… D’altra banda, s’ha fet formació interna en matèria de diversitat en general i en matèria de discapacitat en particular i es commemora cada 3 de desembre, el Dia Internacional de les Persones amb discapacitat, moment en què es convida persones de referència i es coneix el testimoni de treballadors amb discapacitat. La jornada va ser clausurada per la regidora de promoció econòmica de l'ajuntament de Barcelona Raquel Gil Eiroá, qui va recordar la col·laboració i unió d'esforços de FECETC amb l'ajuntament per promoure la inclusió laboral de les persones en risc d'exclusió. Per la seva banda, el president de FEACEM Catalunya, Rafael Ruano, va destacar dues idees que es van repetir al llarg de la sessió: el baix nivell de compliment de la quota del 2% i les dificultats de les empreses per captar el talent de les persones amb discapacitat. Jornades com la del dia 18 volen contribuir a revertir aquesta situació demostrant que la inclusió laboral de les persones amb discapacitat és possible i, en tots els casos, un factor de millora per a l’empresa.